Din AI-ringare följer upp per telefon, som ett steg i en sekvens eller när någon visar intresse. Den svarar på frågor utifrån ditt eget material, och när någon går med på att träffas kommer mötet till dig för godkännande. Varje samtal dokumenteras.
I din plan är samtal avstängda tills du slår på dem. Varje plan inkluderar AI-samtalsminuter, från 500 i månaden.
Samtal i planen öppnar alltid med att nämna ditt företag och den person de ringer för. Resten av öppningen är din AI-uppringares första replik, som du bestämmer, och det är där den säger att den är en AI, så som EU:s AI-förordning (art. 50) kräver. Samtalscoaching flaggar samtal som missar en obligatorisk upplysning.
I din plan når samtal bara personer som har engagerat sig, och som standard väntar varje samtalskort på ditt godkännande.
När någon går med på en tid kommer mötet in för ditt godkännande.
Transkript, sammanfattning, nyckelpunkter, invändningar och önskemål om återringning för varje samtal.
Välj eller bygg din AI-uppringare: vad den säger, vad den vet, dess röst och språk. Lägg sedan till samtal i en sekvens, en regel eller din plan.
Som sekvenssteg, när någon visar starkt intresse (till exempel öppnat två gånger), eller från din plan, där samtal bara når engagerade personer.
Röstbrevlåda identifieras, samtal görs om om du bett om det (1–3 försök till), och varje samtal dokumenteras.
När någon går med på att träffas, godkänn den föreslagna tiden, så skickas inbjudan från din Google-kalender.
Lägg till ett samtalssteg, en regel som ”öppnad två gånger → samtal” eller ett samtalskort i din plan. Samtal i planen når bara engagerade personer, och som standard väntar varje samtalskort på ditt OK. Godkänner du det slås samtalet på för alla som når dit.
Bra att veta: AI-samtal är avstängt som standard när du ställer in din plan. I en ny kampanj är det påslaget som standard att ringa upp personer som visar starkt intresse.
Skriv dess manus och samtalets upplägg, välj en röst från biblioteket (lyssna först), ge den eget material att svara utifrån, och välj vad den kan göra: avsluta samtalet, byta språk, lämna över till en kollega eller ett nummer, känna igen röstbrevlåda eller knapptoner.
Ställ in din uppringare på något av 72 språk, inklusive svenska, norska, danska, finska, engelska och tyska.
Röstbrevlåda räknas aldrig som en konversation. Slå på omförsök för ett samtalssteg, så får ett obesvarat samtal (eller, om du väljer det, en röstbrevlåda) 1–3 försök till, med det mellanrum du vill ha. Sekvensen kan stoppas när ett samtal verkligen kopplas upp.
Bra att veta: Återförsök är avstängda tills du slår på dem för ett steg.
Transkript, sammanfattning, nyckelpunkter, invändningar, önskemål om återringning, en automatisk anteckning och en coachningspoäng. Sök i din samtalshistorik och ladda ner den som en kalkylfil.
Bra att veta: Du kan inte spela upp samtalsljud i appen.
När folk ringer tillbaka till dina nummer går samtalet till din AI-ringare, en person, en telefonmeny eller röstbrevlådan, med en annan väg utanför öppettiderna.
Chefer kan läsa utskriften av ett AI-samtal medan det pågår och se vem som är i ett samtal just nu.
Bra att veta: För chefer och administratörer.
Överenskomna tider kommer in som möten som väntar på ditt OK. Godkänn ett så går inbjudan ut från din Google-kalender, med en Meet-länk.
I din plan talar ringaren aldrig som en namngiven person och bekräftar aldrig en bokning under samtalet. Mötet kommer till dig för godkännande.
Ingår i alla planer.
Samtal i planen öppnar alltid med att nämna ditt företag och den person de ringer för. Resten av öppningen är din AI-uppringares första replik, som du bestämmer, och det är där den säger att den är en AI, så som EU:s AI-förordning (art. 50) kräver. Samtalscoaching flaggar samtal som missar en obligatorisk upplysning.
Personer som når ett samtalssteg i en sekvens, uppfyller en regel som ”öppnade två gånger” eller når ett samtalskort i din plan. I din plan är AI-samtal avstängt tills du slår på det, samtal når bara engagerade personer, och som standard väntar varje samtalskort på ditt OK.
Ett möte skapas på den föreslagna tiden och väntar på ditt OK. Godkänn det så går inbjudan ut från din Google-kalender.
Över 70, bland annat svenska, norska, danska, finska, engelska och tyska.
Ja. AI-ringaren kan lämna över till en kollega eller ett telefonnummer, och samtal tillbaka till dina nummer kan gå till en person.
NorReach sparar en avskrift, en sammanfattning och anteckningar för varje samtal. Det finns ingen ljuduppspelning i appen.
Berätta vad du säljer så visar vi hur Nora skulle köra dina säljutskick, och sätter sedan upp din arbetsyta tillsammans med dig.
Bild: En röd telefonkiosk i Gamla stan, Stockholm
